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【人物简介】

吕宗合，男，宁远县消费者委员会秘书长。

为练就一身消费维权办事的真功夫，吕宗合坚持把政治理论、法律法规作为首要内容，掌握多种调解处理方式方法，练就消费维权“快、细、准”的本领。扎实做到接到投诉第一时间处理，处理纠纷耐心细致，准确公正。

16年来，经他调解处理的各类消费投诉案件1500余起，为消费者挽回经济损失100余万元，投诉受理率100%，调解满意度达98％以上。每一起调解成功的背后，都是吕宗合牺牲自己的休息时间倾心为民维权的结果。在一个个维权故事的背后，更多的是工作和生活之间的取舍，而他总是毫不犹豫地选择前者。

吕宗合把积极探索消费宣传新路子，作为消费维权工作的重点。近年来，吕宗合积极组织开展消费维权“进校园、进工厂、进社区”宣传教育活动，面向学生、工人、老人等消费群体开展重点宣传教育，提升相关消费群体的维权意识和能力。

十几年来，吕宗合在工作中始终身先士卒，时时处处对自己高标准、严要求，不仅得到了商家的敬佩，也深受消费者的喜爱。吕宗合用日复一日的实际行动，时刻擦亮心系群众的初心，担负起为民维权的光荣使命。

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