(资料图片仅供参考)

红网时刻新闻2月17日讯（通讯员 付钱坤 田江鸥）为进一步优化办事流程、提高办事效率，纵深推进“放管服”和“一件事一次办”改革，近日，凤凰县水打田乡推进“四个一”政务服务，不断提升服务形象，优化服务质量，促进清廉政务大厅建设提质增效。

一个真诚的微笑。水打田乡要求政务服务大厅工作人员统一身着红色志愿者服装，坐姿端正，仪态大方，接待前来办理业务的群众，目光友善，面带微笑。用真诚的微笑，让服务充满真情，让办事群众暖心舒心。

一声亲切的问候。水打田乡要求政务服务大厅工作人员在接受咨询、受理业务、服务群众时，讲普通话说文明语。主动与前来办理业务的群众打招呼，一句简单的问候，让服务充满温馨，让群众有更多的获得感、幸福感。

一杯暖心的热茶。水打田乡政务服务大厅逐步完善办公设施建设，当值工作人员主动维护办公场地干净整洁。为每位前来办理业务的群众送上一杯热茶，让在严冬中排队等候的群众感受一抹独特的政务温暖。

一位热情的向导。水打田乡政务服务大厅工作人员严格落实首问责任制。无论群众在哪个窗口办理业务，每一位窗口服务人员即是业务员又是向导员。向群众耐心讲解业务办理流程，引导群众前往业务窗口办理业务。

下一步，水打田乡将进一步探索工作模式，扎实推进廉政服务大厅建设。大力倡导务实之风，以高效率服务赢得民心，以高质量服务温暖民心，切实把“服务语言美、举止仪表美、窗口环境美”目标任务落实到具体行动中。

关键词：