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红网时刻新闻1月22日讯（通讯员 戴斌）“请您撤离到安全区域，我马上将您的救援位置上报至工作信息联动群”“交警您好，炎陵2号隧道上行距离出行200米处一辆故障车占用行车道急需救援”“由义、大面山南往北方向因车流量大通行缓慢，隧道内无其他异常”。春运以来，一阵阵电话铃声、一声声简短工作指令成为了这个监控大厅的主旋律。

在高速公路上有一种“路灯”是看不见、触不到，但能感受得到他们的“光亮”。在湖南高速株洲分公司炎陵西管理所监控大厅，有这样一个班组，无论春夏秋冬，无论昼夜交替，为了保证过往司乘的出行安全，他们在岗位上默默奉献，只为践行“让路途更顺畅、让隧道更安全”的理念，兢兢业业忙碌在小小的监控室，用自己的责任感和使命感在监控岗位上书写不一样的“路灯”故事。

监控工作是个隐形的窗口，他们每天面对的是一百多组视频图像、紧急电话、一系列隧管平台操作系统。监控大厅是临时协调、指挥调度、信息收集等任务于一体的重要枢纽中心。监控员则是隧道异常情况的火眼金睛、紧急情况的千里传音更是道路救援的口耳相传。一直以来，炎陵西管理所监控班组始终坚持“守创”文化，敏锐发现异常，道路保畅有力；正确传达信息，应急处治高效。为广大司乘行驶在“车在路上行，人在画中游”的炎陵高速上闪烁着一盏特殊的“路灯”。

一样的坚守，不一样的故事。在交接班的模式上，他们规范交接班流程和内容，做到“三必交”“三必查”：交待注意事项，交待存在问题，交待工作任务；检查设备是否完好，检查交接是否清楚，检查卫生是否干净。在日常工作中，他们利用摄像机每5分钟对辖区10座隧道进行视频轮巡。通过监控图像，直面观察到辖区通行情况，天气状况，隧道仰坡等，及时判断路面运行情况，排除安全隐患。在应急工作中，他们密切关注处治进展、认真接听并传达指令、接听司乘人员咨询求助、全面掌握道路交通状态、做好各类事件跟踪上报、不间断采集发布路况及天气信息等，用满腔的热情、严谨的态度在监控岗位中发挥着光与热。

从日出到日落，从日落到晨霭，从岁首到年末，数年如一日，他们抱着干一行爱一行的信念，在工作和生活中，他们找准自己的位置，爱岗敬业，无私奉献。在丛山峻岭的炎陵高速公路，炎陵西管理所监控班组，用声音传递温情，用微笑点亮回家的路。交叉在莆炎、武深株洲段的炎陵西管理所监控大厅，24小时为过往司乘服务，为株洲高速公路增添了一抹闪烁的光亮。

“您好！这里是株洲分公司炎陵西管理所”……

关键词： 高速公路