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红网时刻新闻1月9日讯（通讯员 贺莎娜 彭欢 李艳）“患者太多了，床位完全供不应求，我们等会儿去其他科室搬一些来，现在是22张，大概能增设到35张……”刚到邵阳学院附属第一医院全科医学科，就听到科室负责人邓毅与护士长马珍琼在商量相关事宜。连日来，新冠感染患者骤增，危重病人持续增多，医护人员的工作艰难异常。该院全科医学科的职责也由原来的教学转变为感染科病房，科室床位早已爆满，仍然在不断加床，加床率达到159%。

狭路相逢勇者胜。在邓毅医生的带领下，科室19名医护工作者都不谈条件，不讲代价，坚持往前冲！有的“带病上岗”，甚至身兼多职，全身酸痛发烧至39度仍坚持夜班；有的“狠心抛下”生病卧床的家人，夜以继日连轴转，坚守岗位；有的在长辈眼里还是孩子的95后、00后们，也勇于担当，在直面病毒的坚守中迅速成长……

护士长马珍琼带领科室全体护理人员始终坚守在岗位上，加班加点，协调病患，床位安排……她事无巨细，面面俱到。她还主动为病患提供便利，放置坐便器方便行动不便的患者上厕所；购买排痰器，帮助患者轻松排痰……一桩桩一件件，马珍琼把患者的问题看在眼里，记在心里。

越是特殊时刻，越显责任担当。即便面临着高位运行的压力，全科医学科不仅服务不减分，还千方百计去加分——他们在密切关注患者病情的情况下，还积极了解患者的心理需求，在全院患者满意度调查中位居第一。

“我们通过让患者填写焦虑量表、抑郁量表进行评分，及时了解其心理状况，对心理状况不良好的患者请科室心理医生进行心理疏导，同时，我们会经常表扬病人亲属，鼓励他们做得更好。”邓毅医生表示。

“我老公的情况好了很多，这要多谢医生和护士的悉心照顾，只要我们有需要，他们就能立马做到，是真真正正的关心关注我们。”75岁的曾阿姨赞不绝口。2022年12月26日，有10余种基础疾病的雷叔叔确诊新型冠状病毒感染，因气促、呼吸困难进入全科医学科治疗，经过多日来的悉心治疗和照顾，情况逐渐稳定。

昔日，白衣执甲、义无反顾，冲在流调溯源、核酸检测、医疗救治、隔离点管控一线的是他们；如今，带病上岗，超负荷工作，直面与病毒交锋的还是他们。正如一位医生所说，“他们不需要被歌颂，因为这是他们的职责，他们需要的是一份理解和关爱，希望大家心手相牵，共克时艰！”

关键词： 医护人员