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12月12日14时许,长沙火车南站接到湘雅二医院的求助电话,说有血液干细胞样本将从长沙护送至上海瑞金实验室,进行靶向抗癌细胞培养等待救治,由医院派专人护送,需要在长沙火车南站完成交接并快速送上G1502次列车前往上海虹桥站。
长沙南站收到通知后立即开辟绿色通道。由于培养样本处于密闭状态,无法打开经过安检。为了保障样本安全,在有限的时间里车站一直在与护送医生多次沟通细节,讨论最合适的上车流线,最终从在到站后,走安排的绿色通道,在工作人员的带领下进行单独检验进站,不仅保障了样本安全,同时也节约了进站时间。
14时45分,湘雅二医院丁医生到达长沙火车南站进站口,客运值班员王执、卢星灿、贺健等人在接到通知后早已提前设计好护送流线,等候在进站口准备护送。据了解,这是一个淋巴癌患者的健康干细胞,因为需要到上海瑞金研究所进行靶向的抗癌细胞培养,而且样本需要紧急从湖南长沙搭乘高铁转至上海去查验培养结果。因为样本封闭,需要低温冷冻,且设备需要充电。在医生的建议下,车站提前在列车与到达站的工作人员处进行重点交接,希望尽可能的平安护送前往研究所救急。王执在了解情况后和丁医生沟通,说已经开辟了绿色通道,一定会护送他们至G1502列车上,中间等待时间也一定会妥善处理的,请他放心。
很快,客运值班员王执将丁医生从进站口迅速安排到车站重点旅客候车区,并安排工作人员准备好插线板,来保障旅客在等待候车的时间里医疗冷冻监护设备的正常运行。
下午15:10分,贺健提前将该旅客通过安排好的绿色通道前往至站台候车,期间还不断询问随行医生状况,上车后有什么需要注意。15:20分列车到站,在和列车长办理完交接事项后,丁医生顺利乘坐G1502次列车顺利离开。
离开前,丁医生还不停的向车站工作人员表示感谢,说多亏他们细心帮助、平安护送,为旅客样提供了良好的候车环境,保障了血液样本的安全,开辟了绿色通道就是一条生命救援线。
潇湘晨报记者黎棠 通讯员卢星灿
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