红网时刻张家界12月9日讯（桑植站记者 杨柳）近年来，桑植县深入贯彻落实“放管服”改革有关精神，围绕“优化营商环境攻坚年行动”，狠抓优化营商环境专项整治，不断推动县域经济高质量发展。

9月19日，县人大调研组来到位于利福塔镇的桑植产业开发区桑植广宇建材有限公司，了解到该公司对2018年挂牌的一处采石场，交了300多万元的费用，到目前手续还没有办下来，希望能帮助尽快办好相关手续。调研组提出将进一步了解相关情况后，督促相关部门在法律法规和政策范围内加快有关手续办理进度，解决好企业的后顾之忧。

调研组表示，这次营商环境走访调研发现的主要问题集中在监管执法方面，比如对企业多头重复检查过多，处罚标准不一，弹性过大等，将进一步督促相关部门进行整改，进一步督促政府各部门规范执法检查，营造亲商护商的营商环境。

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通过近一个月的调研，六个调研组深入了解 2021年以来县级层面实施的优化营商环境改革、“放管服”改革、优化政务服务和营商环境问题整治等决策部署的落实情况，共发现了57个优化营商环境领域的问题。

营商环境好，就是“活广告”。10月26日，县人大常委会营商环境专题询问会如期召开。调研组就如何规范评审程序、采取那些措施统筹协调营商环境任务的落实并规范执法检查、如何为企业排忧解难、怎样提升市场主体办事便捷度、提升窗口服务态度和形象等12个问题进行了询问，通过一问一答，各部门负责人在这里共话营商“新蓝图”。

“请问县财政局如何规范评审程序、加快政府投资项目评审进度，加强扶持政策兑现力度？”第一调研组提问。

“首先会加派人手，加强评审工作力量，坚决推行公示制度，将全过程监督和咨询放进整个评审过程中，并在财政官网定期公式，我们会力争让评审程序进一步优化和简化，全面提升工作效益。”

“请问县发展改革局，作为全县优化营商环境的牵头部门，如何改善营商环境，提升服务质量，在统筹协调营商环境任务的落实、规范执法检查等方面有哪些新的举措?”第二调研组接着提问。

“我们通过强化织领导、强化推进落实、强化宣传引导、强化指导考核、强化督导问责5个方面统筹协调工作的落实；抓住建名录库、列清单、报计划、严执法、适当查等5个关键点规范指导检查，我们会充分利用调研成果，出实招，努力完成‘提档晋位’工作目标。”

2021年以来，在县委的正确领导下，县商务局围绕招商引资做了大量的工作，签约项目 39 个，落地项目 10个。经调研发现:存在企业项目落地后跟踪服务欠到位，部分企业遇到困难和问题后不能及时得到解决，惠企政策知晓率不高等问题。“请问县商务局作为招商引资企业的‘娘家人’，采取那些措施为企业排忧解难？”第五调研组发问。

“载好梧桐树，自有凤凰来。哪里营商环境好，人才就往哪里走，资金就往哪里流，项目就往哪里建。为企业提供最优质的服务，就是最好的招商，我们会进一步落实惠企政策，定期走访企业，了解企业所思所忧，同时搭建交流互动平台，及时将惠企政策全覆盖传播，积极为企业争取项目支持，切实维护企业的合法权益。”

询问对象不回避问题，不找客观原因，虚心接受批评，大决心大力整改。现场询问环节结束后，到场询问对象接受了满意度测评，并现场宣布了12名询问对象的测评结果。

“刚才我们几位询问代表紧扣主题，就我县优化营商环境中的痛点、堵点问题直接提问，没有什么客套话，原汁原味地反映了群众的呼声，也反映了我县营商环境中存在的一些突出问题，问出了‘麻味和辣味’；我们应询同志正视问题、不遮不掩、实事求是地答得很坦诚，答出了‘担当和承诺’。”调研组认为，县人大常委会将对优化县营商环一境建设工作持续跟踪监督，并视情况再次组织询问或质询，切实推动桑植县营商环境建设工作向优向好发展。

筑巢引好凤，无论是大项目，还是小企业，都要让他们感受到这片土地的热情和开放。调研组表示：“今天的专题询问提了12个问题，我们也不能局限于只解决这几个问题，要坚持问题导向、目标导向、效果导向，以点带面，由此及彼，深入查找营商环境存在的突出问题和‘症结’所在，下大力气补短板、强弱项、堵漏洞。”

营商环境“养分充足”，市场主体才能“枝繁叶茂”。在推进营商环境持续改善的实践中，桑植县聚焦企业关注的痛点、堵点及难点，健全工作体系，寻求“一件事一次办”突破升级，加强“互联网+政务服务”一体化平台管理运用，完成政务服务大厅无障碍改造及24小时“不打烊”自助区建设，精简流程，强化日常监管。当好“店小二”，做好“服务生”。今年来，通过打造“跨省通办”政务服务品牌，建立“你投资我代办”模式，实行“一表制”收费制度，有效提升了项目建设效率，有力促进了县域经济社会发展。

稳住经济大盘，全力以赴搞经济建设，优化营商环境十分重要。桑植县将集中精力攻坚营商环境难点问题、找准堵点痛点，持续攻坚群众和企业反映的问题，健全营商环境问题线索收集处理机制，制定科学精细的考核体系，全力打造稳定、公开、透明的营商环境。

关键词： 营商环境 县人大常委会