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“我父亲住在你们这里，全家人都很满意，也都很放心！”一句朴实的话语，道出了宁女士对湖南省胸科医院的依赖与信任，也温暖了内四科医护人员的心房。

宁先生是一位病情危重的七旬老年肺结核患者。入院那天，全身乏力，伴有严重的胸闷气喘、咳嗽咳痰症状。面对棘手的病情，医生们立刻开始紧急救治，展开病重及心电监护监测，并通过全院多学科会诊后制定出最合理的治疗方案。

由于病情的严重性，宁先生的心理承受能力在极度崩溃边缘，他时常情绪低落，内心抑郁，甚至与家属争吵，拒绝配合治疗。

管床护士吴佳发现宁先生的焦虑情绪后，开始深入了解宁先生的情感需求，与他沟通，安慰他。每一天，护士们都在为宁先生提供精心的护理，她们以热情亲切的态度，消除患者紧张不安的情绪，通过微笑服务、言语安慰，给予患者鼓励和战胜疾病的信心。每天24小时的守护，密切关注病情变化，她们还安排家属和患者进行更多的沟通交流，让他们的情感联系成为治疗过程中的能量输出。

经过半个月的精心治疗和护理关怀，宁先生的病情逐渐得到了有效控制并即将出院。

久违的微笑再次出现在宁先生的脸上，充满了自信和希望。“我打心底里的感激你们对我的精心治疗和亲切关怀，你们这里医术精湛、服务周到，为我延伸了生命的长度。”

高质量的医疗服务，需要专业的技术，更需要医护人员发自内心的关怀，提供有温度的服务。对湖南省胸科医院内四科的医务人员来说，每一声感谢，每一句满意，都包含了患者及家属对医护人员的专业技术和优质服务的充分肯定，也激励着他们精益求精，在未来的医护工作中，所有医护人员将继续用真情关怀治疗病患，温暖触动每一个生命。全体医务人员也将要用实际行动，让更多的患者能够露出笑容，迎接健康的新生活，让医患之间的关系变得更加和谐温暖。（胡知灵 陈思雨）

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