湘西税务:优化举措,服务更贴心
来源:红网 发布时间:2023-05-08 15:58:23

红网时刻新闻5月8日讯(通讯员 王辰晖 杨冉)伴随全国第32个税收宣传月活动的深入开展,湘西税务部门利用线上线下相结合的方式,推出更多贴近纳税人缴费人需求的服务举措,坚持优化服务不停歇,政策落实不打折,纾困解难不松劲,让税惠的春风常吹常新。


(资料图片)

春风有声,创精品课程

时下,直播受到广大群体的欢迎,高新区税务局趁此热潮,积极借助新媒体平台可视答疑的便捷,推出有口碑的“精品课程”“金牌讲师”等税宣影音产品,受到纳税人和缴费人的热烈欢迎。

针对纳税人普遍关心的政策要点、热点等问题,该局利用“湘税通”直播平台开设线上纳税人学堂直播课,详细讲解“纾困惠企税收优惠政策”,内容涵盖支持扩大消费、帮扶实体经济、鼓励科技创新、促进对外开放、优化营商环境、增进民生福祉、赋能乡村振兴等7个方面,确保广大纳税人缴费人深刻理解和掌握税收政策,开播仅仅二十多分钟,直播间已有3000余人次观看。

“今年财政部延续实施了残疾人就业保障金优惠政策,我们企业积极相应国家号召,安排8名残疾人就业,预计全年可享受残保金优惠20万元呢!这场干活满满的直播课,让我们收获颇丰”湘西自治州三湘印务有限责任公司的财务人员邓晓华兴奋地表示。

春风有色,展青春风采

在吉首市税务局大厅里,一群身着“红马甲”的大学生志愿者,或在导税台细心分流,或在自助办税终端前耐心指导,志愿红与税务蓝交相辉映,呈现出了别样风景。

“感谢小姑娘的热心辅导,不仅为我细心讲解个体户增值税和个税的减免,还手把手教我对照办税指引进行申报,太贴心了。”前来办税的吉首市星际广告经营部法人龙启张对志愿者的热情服务称赞道。

为引导青年大学生树立税收法治观念,用青春活力点燃纳税热情,吉首市税务局组建大学生税收服务志愿队,前期通过对志愿者们开展业务培训,政策解读,后期税务干部与志愿者队伍一起为纳税人缴费人宣传税收政策,答疑解惑,别样的红蓝搭配深受纳税人缴费人的喜爱。

春风有力,助文旅升温

今年“五一”黄金周期间,凤凰古城接待游客26.57万人次,实现营业收入3449.43万元。当地税务部门乘文旅升温之际,组织业务骨干成立税收宣传先锋队,针对企业涉税办理的痛点、难点和堵点,深入开展“零距离”政策辅导,为凤凰古城文旅事业高质量发展贡献税务力量。

先锋队员通过调研走访,得知旅游旺季,人流量大,各经营店铺用票量剧增,往返取票会错失很多客源,于是主动上门辅导商家使用电子发票。“税务干部的帮扶真是场及时雨,手把手教我申请使用电子发票,增量提额均可线上办理,短短几分钟电子发票传入电脑,今后再也不用为发票奔波了。”凤凰县江小台观景民宿店老板戎丹在解决发票问题后喜笑颜开。

下一步,湘西税务部门将持续聚焦“税惠千万家 共建现代化”主题,进一步宣传好、解读好、落实好税费政策,为市场主体增信心,为经济发展添动力,让广大纳税人和缴费人充分感受到税宣的“热度”和服务的“温度”。

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