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红网时刻张家界3月2日讯（永定区融媒体中心记者 刘娜）3月1日是永定区委书记朱法栋坐班接访日，一大早，他便来到永定区信访接待中心亲切接待来访群众，耐心倾听来访群众诉求，现场协调解决来访群众反映的问题和困难。

“不要急，慢慢说。”面对来访群众，朱法栋耐心倾听、仔细记录，详细了解事情原委经过，协调有关部门解决问题，倾心疏导来访群众“心头结”。对于来访群众的合法诉求，能当场解决的，朱法栋当场予以答复，对于一时难以明确、无法立即解决的，他耐心细致地向群众做好解释，并联系相关责任职能部门、乡镇（街道），要求认真核实情况，协调提出解决问题的办法，限期抓好落实。

当天，来访群众反映的问题涉及征拆补偿、生活救助、企业改制遗留问题等方面，朱法栋始终以对人民高度负责的态度，对来访群众晓之以理、动之以情、明之以法，全力化解矛盾纠纷，力求让每一位来访群众满意而归。接访中，朱法栋再三强调，各相关部门、乡镇（街道）要进一步增强为民情怀，以维护广大人民群众的根本利益为出发点，依法依规解决好人民群众的合理诉求，真正把工作做到群众心坎上。

永定区委常委、区委办主任张帅参加接访。

关键词： 信访工作