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1月5日，记者从市新冠感染疫情防控指挥部医疗救治组获悉，随着益阳市新冠疫情防控政策调整和实施，有部分无症状感染者、轻症患者拨打“120”急救电话咨询发热用药、发热就诊等事宜，并提出使用急救车的需求。这些非紧急急救电话，挤占了120急救资源。

为确保特殊时期120生命绿道畅通，市120指挥中心呼吁广大市民，请合理利用急救资源，非必要请不要轻易拨打120，尽可能协助保持120“生命热线”畅通，把有限的急救资源留给急危重症患者。市120指挥中心相关负责人表示，包括新冠感染重症患者在内的，所有急危重症患者，如在医院外出现紧急情况时，可直接拨打120求助。新冠病毒无症状患者自行居家健康监测，轻型患者则应自行到附近医院就诊。

市民在拨打“120”急救电话时，应保持镇定，尽量用普通话把病人的主要症状、病情等简要情况说清楚，并如实回答120调度员的询问。同时，地址也应尽可能说详细具体，如：××区××街道××小区××号房，或者告诉120调度员附近有××路口、××车站、××学校等。拨打电话后，需保持电话畅通，及时接听急救医生来电，尽量安排人提前对接好120急救车，见到急救车主动挥手示意。

拨打电话后，需保持电话畅通，及时接听急救医生来电，尽量安排人提前对接好120急救车，见到急救车主动挥手示意。

来源：益阳日报

作者：刘舒婷

编辑：张庆如

关键词： 新冠疫情