2022年12月30日晚，湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院）酒瘾网瘾科副主任医师周医生在医院的协调安排下，在上夜班期间，顺利地完成了肺部CT的检查，结果显示肺部炎症，需要进行消炎治疗。原来她新冠病毒感染“阳康”之后，已经咳嗽了半个月还没见好转，一直坚守岗位的她，30日早上突然感到左侧胸部隐隐作痛，看到医院12月29日开通了“职工关心关爱平台”，于是立即拨打电话寻求帮助，在医院工会、发展服务部、放射科等科室的帮助下，需求得到了尽快解决。

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12月19日至21日，该院下定决心做出最大努力，为全体干部职工包括第三方人员统一发放爱心药包2300余份，每份爱心药包包括退热药、抗病毒药、中成药，在病毒冲击高峰帮助员工对症退热、缓解身体不适。

“开通互助平台”和“突出健康关怀”是医院近期出台的“积极开展新冠医疗救治 全力做好职工关心关爱”八项举措中的两项。

面对繁重的医疗救治任务，既要保证医疗救治工作有序进行，又要尽力确保医护人员身心健康，医院党委坚持医疗救助与关心关爱两不误的方针原则，在全力做好新冠病毒疫情救治工作的同时，全力做好全院干部职工关心关爱工作，结合医院实际情况，出台8条举措。

当前，面对新冠病毒疫情新阶段、新任务、新挑战，医院的工作重心由“防感染”转变为“保健康、防重症”。湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院）广大干部职工带病带痛坚守在各自工作岗位上，医务人员轮番作战、竭尽全力救治每一位患者，尤其是临床医技一线工作人员面临着工作任务重、感染风险高、工作和休息条件有限、心理压力大等问题，但为了保证医院医疗工作正常运转，医护人员坚持“轻伤不下火线”，用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“安全指数”“健康指数”“幸福指数”。他们挺身而出，舍小家顾大家，全力以赴做好医疗救治和疫情防控工作，给医院和社会注入战胜疫情的强大信心和力量。

据悉，医院八项举措包括强化正面激励、落实“双联”机制、面向一线减负、开通互助平台、突出健康关怀、提供生活帮扶、合理排班调休、加强物资保障。

其中职工关心关爱平台设立24小时热线电话，由专人负责接听，主要帮助医院职工解决以下问题：

一、疫情高峰期间医院职工存在心理问题，可以拨打平台热线，工作人员负责联系心理专家，运用专业心理疗法及时帮助职工消除紧张、忧虑等不良情绪；

二、疫情高峰期间医院职工或者家人感染，购买退热药存在困难，可以拨打平台热线，工作人员负责联系开药；

三、疫情高峰期间医院职工感染后不方便回家居住的，可以拨打平台热线,工作人员联系相关部门，为其提供临时住宿；

四、疫情高峰期间医院职工工作地点离家较远，上下班乘坐交通工具存在困难的，可以拨打平台热线，工作人员为其解决上下班交通不便问题；

五、疫情高峰期间坚守一线岗位的医务人员在医院缺乏生活物资，可以拨打平台热线，工作人员为其提供生活必需品。

六、平台运行时间初定从即日起至2023年2月5日（元宵节）。

通讯员杨文 潇湘晨报记者夏盛

关键词： 湖南省第二人民医院