深秋的黎明静悄悄。鹤城区城中街道梨园路社区疫情防控指挥部灯火通明，战疫工作人员又忙碌了一个通宵，为早上6点的怀化主城区有序解封做各项准备工作。市农业农村局志愿者、市农机事务中心主任杨胜华，甩掉满身疲惫，走在中心汽车站责任片区的大街上，两边门面陆续开启，一轮红日喷薄欲出，久违的烟火气息扑面而来。这时，一位来自安徽的电话打了进来：

“如果不是你们的大力关心帮助和设身处地地替我想办法、解决困难，我可能当天赶不上高铁、回不到家！真是太感谢你们了……”这是一位安徽老人的声音，因疫情滞留在怀10余天的66岁华启忠，从安徽老家打来的电话；还给怀化市农业农村局驻梨园路社区疫情防控指挥部寄来了一封感谢信。

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此前滞怀的安徽籍华启忠老人，给市农业农村局驻梨园路社区疫情防控指挥部发来的感谢信。

11月3日中午，梨园路社区中心汽车片区疫情防控工作人员曹彦军，突然接到安徽籍华启忠老人的求助电话，称其已办理离怀返程的相关手续且已订购了车票，速需帮忙将其送至怀化高铁南站乘车，由于距检票上车的时间很紧，路上又没有出租车，在此情况下，曹彦军迅速向该片区负责人、市农机事务中心主任杨胜华作了汇报。

志愿者现场核实安徽籍华启忠老人当时返程前的相关证明材料、健康码及行程码“两码”等情况。

滞留群众有困难，领导干部冲上前。因当日该项片区所有值班人员均各司其职、脱不开身，得知该情况后，作为该片区负责人的杨胜华挺身而出、主动担当，在安排部署好本片区的各项工作后，迅速详细核实华启忠的返程证明材料、健康行程“两码”、近期核酸采样、列车出发时间等情况，顾不上自己午饭没吃，便安排华启忠坐上本单位疫情防控专用车，专程将安徽籍华启忠老人送到怀化高铁南站，并叮嘱他在路上要注意安全。

志愿者送安徽籍华启忠老人至怀化高铁南站并下车帮助取好行旅。

一枝一叶总关情。在华启忠老人上车不到几分钟，当日14:53从怀化南驶往安徽六安的G1540次列车随即出发，让他顺利地踏上期盼已久的归途。

志愿者帮助安徽籍老人华启忠提行旅进怀化高铁南站。

为群众服务，当做实做细，做到老百姓的心坎上。考虑到华启忠已上了年纪，在他离怀时隔5个多小时后，当天晚上20:16杨胜华又特意打电话咨询华启忠是否已到家，是否跟当地社区报备了行程等等情况，当听到其他非常高兴地回复已平安到家后，杨胜华和该片区的其他所有志愿者都放下了心！

志愿者与安徽籍老人华启忠在怀化高铁站握手道别。

为表达深深的感激之情，11月4日，远在千里之外的安徽籍华启忠老人特意给怀化市农业农村局驻梨园路社区疫情防控指挥部，发传来了一封沉甸甸的并且充满着感恩、感激之情的“感谢信”；同时，也给怀化送来战胜疫情及怀化人民的幸福安康送上了最美好祝福。（陈彤 董季林）

关键词： 疫情防控 市农业农村局