长沙晚报全媒体记者 聂映荣 实习生 张佳佳

19日上午，天心区金盆岭街道赤岭路社区二机小区内，3位居民志愿者正在义务修理坏掉的路灯。

“党的二十大报告提出，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。我们就是社会治理的参与者，更是其中的受益者。”69岁的霍英虽然退休已久，但仍是热心公益的居民自治组成员。

(相关资料图)

数日前，他们聚在小区志愿者工作站的议事厅观看党的二十大开幕会后，不禁谈起二机小区翻天覆地的变化。

在老居民熊景辉的记忆中，这个无物业老旧小区一度是污水横流、内部管理混乱、矛盾纠纷多的脏乱差小区。2016年，该小区在赤岭路社区的引导下开始探索“党建+自治”模式；2017年，这里被纳入长沙老旧小区提质提档改造范围，“软件”“硬件”都大变样。

如今，这个小区虽无物业，却已形成小区党支部、居民自治组、网格管家、单元长、党员中心户五级联动治理模式。整个小区整洁清爽，矛盾纠纷有志愿调解员调解，夜里还有巡逻志愿队守护。他们在小区墙上写下自己的心声：“大事小事身边事，社会治理办实事。”熊景辉感慨道：“党的二十大报告多次提到民生，展现了方方面面的愿景，以后咱们的生活会越来越美好！”

这些年里，金盆岭街道办事处副主任、政法委员皮文奎见证了该街道包括二机小区在内诸多地方的变化。

“依靠群众、发动群众参与基层社会治理，是产生这些变化的一个关键点。”他介绍，该街道面积仅3.97平方公里，但有常住人口6.7万人、流动人口约10万人，单靠街道、社区200多人来管理远远不够。

狮子山社区“辣利婆”自治小组、涂新社区“560红色管家团”、天剑社区“五老”志愿者队伍……近年来，在该街道以党建引领推动基层治理创新的举措之下，越来越多的社会力量参与进来，在守护平安、矛盾调解、疫情防控等工作中帮上了大忙。

党的二十大报告提出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。

“让群众遇到问题或矛盾纠纷时，有人来解决，而且能解决好。”皮文奎说，上述工作在基层尤为重要，他们将把党的二十大精神深入贯彻到基层工作中，持续提升社会治理效能，争取做到“小事不出社区，大事不出街道”。

记者发现，39岁的皮文奎双鬓已有不少白发。他坦言，作为一名基层政法委员，压力不小，但想到自己和同事们为群众调解了疑难复杂的矛盾，解决了实实在在的问题，守护着辖区的平安稳定，成就感也不小。

党的二十大报告提出，建设更高水平的平安中国，以新安全格局保障新发展格局。对此，皮文奎倍感振奋。

去年，长沙第三次夺得全国平安建设最高奖“长安杯”，而金盆岭街道也被评为长沙市平安建设红旗街道。

“及时调处矛盾纠纷是夯实基层平安基石的一项重要工作，有的矛盾纠纷看起来像是无解的问题，但只要我们尽心尽力、用心用情，最后往往就会柳暗花明。”皮文奎说，两年前，一个老旧小区因历史遗留问题拖欠近20年巨额水费，遭遇停水。为此，他和同事先后组织居民代表及供水公司人员开了5次协调会，并反复单独上门做工作，最后促成双方达成一致，并完成了该小区多年未完成的水改工作。

新时代，人民群众对社会治理等工作有新期待。皮文奎说，该街道将继续创新网格化管理及“小单元作战”等工作举措，形成“社区党组织领导、网格长管理、楼栋长或单元长负责、居民住户参与”的治理模式；发挥网格长、楼栋长、单元长人熟、地熟、事熟的优势，深入居民小区收集民情民意，积极参与疫情防控、文明创建、矛盾调解、义务巡逻等社区事务，更快更好地解决群众急难愁盼问题。

关键词： 金盆岭街道 赤岭路社区