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湖南日报·新湖南客户端9月7日讯 (通讯员 张英姿)为更好地服务群众,提升工作效率,优化营商环境,避免群众咨询排长队、等待时间过长的问题,永定区市场监督管理局以走进直播形式详细解答相应问题。9月6日下午,永定区市场监督管理局走进“永定政务通”直播间。
直播过程中,市场监督管理局工作人员全面介绍了该局各个工作窗口所办理的政务服务事项名称、工作流程、工作时限、提交材料清单等内容进行了详细说明,在直播中对高频政务事项的相关进行了系统的介绍。同时现场回答群众提出的关于“个体工商户如何办理”“小餐饮经营许可证和食品经营许可区别”“经营场所证明该如何提交”等问题作出专业解答,让更多经营主体足不出户便能直观了解有关问题的解决方法,进一步提升政务服务能见度。
下一步,永定区市场监督管理局将继续努力优化服务质量,提升办件效率。深入了解经营主体的需求和问题,及时解决经营主体在政务服务中遇到的困难和疑惑,并建立高效的反馈机制,及时回应经营主体的咨询和问题。
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