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“列车长你好,我和妈妈着急赶车走散了,我的手机没电了,无法联系上她,可以帮联系一下她看在哪个车厢?”近日,由长沙客运段动二车队值乘的G6025次列车在长沙南站刚刚启动,一名少年就着急的找列车长罗俊寻求帮助。
原来少年名牛国豪,今年15岁了,准备和妈妈去深圳旅游,由于列车马上就要从长沙南站开车,急着赶车的他和妈妈走散了,手机没电无法联系上妈妈,他也不知道妈妈是否上车便向列车长求助。列车长罗俊询问他妈妈的名字和电话号码后,先通过列车广播寻找,但她久久未到指定车厢找他,此时小男孩的情绪更加低落了,罗俊安抚小男孩:“没事,小豪,你不用担心,我们一定会把你送到妈妈身边。”说罢,一边安慰小男孩,一边想办法努力与他妈妈取得联系。
终于,列车长与这位妈妈取得了联系,得知其未赶上G6025次列车,而后改签乘坐G9671次列车,随后,罗俊立即与G9671次列车动四车队列车长高扬取得联系,将情况告诉高扬,并请高扬转告她,小朋友在车上一切安好,请其放心。
当晚23点57分,G6025次列车缓缓驶入深圳北站站台,列车长罗俊将孩子交给深圳北站工作人员,并叮嘱注意事项。事后,母子二人对列车长罗俊热情周到的服务表示感谢。
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