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红网时刻常德8月15日讯(通讯员 周友林)为进一步贯彻落实“金融为民”“以人民为中心”的发展思想,满足人民群众多样化的投资需求,工行桃源支行积极应对8月10日电子式储蓄国债代理销售工作,多举措全面保障国债发行期间服务供给,发行首日就成功发行储蓄电子式国债410.3万元。
该行利用晨会组织员工学习2023年第七期和第八期储蓄国债(电子式)利率、发行时间、购买途径及兑付流程等相关知识,并对柜面人员进行业务操作培训,确保熟悉购买流程。 坚持“线上+线下”双轮驱动宣传模式,一方面突出网点阵地作用,通过“六个一”即“一报一页一公告,一时一人一通道”的基本要求,常态化开展国债知识宣传,进一步提高国债在客户心中的熟悉度,帮助客户通过国债树立良好的投资理念;同时,网点将国债的相关知识向商圈、社区进行宣传普及,推动“国债下乡”工作。另一方面挖掘青年员工的创新精神,通过制作短视频、微课、H5等大众喜闻乐见易于理解的方式,在微信朋友圈、抖音等新媒体渠道,做好国债知识的推广传播,让“购买国债 利国利民”的理念深入人心。同时,通过系统发送短信、外拨电话等方式联系到期未兑付的国债客户,提醒其到期及时兑付。在营业大厅显著位置张贴到期兑付的温馨提示标语,并在新一期国债购买日为客户办理国债业务时提醒客户到期时间,维护好国债客户的权益,提升客户满意度和获得感。
下一步,该行将继续坚持做好储蓄国债宣传工作,提高公众对国债的认知程度,深入践行购买国债利国利民的理念,为营造和谐健康的金融环境贡献力量。
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