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为落实“打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院”的工作要求,常德市第二人民医院10S管理工作持续稳步推进。8月4日上午9时,10S管理专员们按照计划开展行管职能科室10S管理验收工作。
各职能科室人员神采奕奕,各位科长主持验收仪式,大家以最饱满的热情、最昂扬的姿态,接受验收小组的验收评价。解说员分别从打造过程、科室文化、科室亮点等方面将10S推行过程娓娓道来,验收现场工作环境宽敞明亮、干净舒适,物品清洁整齐、摆放有序,各科室的华丽蜕变让人眼前一亮。
医务部验收现场
该院各职能科室全科总动员,进行彻底清洁整理工作,在6S管理基础上注重科室文化建设,在优化服务流程、改善患者就医感受方面创新服务举措,10S管理亮点频出。
人力资源部验收现场
该院相关负责人对行管职能科室10S管理的阶段性成绩表示高度认可,他强调,大家要充分认识到10S管理不是一阵风,形成良好工作习惯,巩固保持10S管理成果是关键;要在以后的工作中不断深化10S管理内涵,带领自己的团队围绕卓越医院创建拓展思路、扎实工作,让每个人都来做提升医院服务的践行者、宣传者,积极投身到卓越医院创建工作中。
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