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青园社区青·满网格长及楼栋红管家前往童大爷住处了解情况

湖南日报·新湖南客户端7月28日讯（通讯员 吴蕾 游汇丰 杨艳华）“太感谢社区了，如果没有你们，我都不知道怎么解决三餐问题，我腿摔伤还送我去医院治疗，真的很谢谢你们。”7月27日上午，家住长沙市天心区青园街道青园社区402队小区的孤寡高龄老人童嗲紧握着工作人员的手激动地说道。

社区工作人员将童大爷送至辖区医院治疗

当天，青·满网格的网格长（片长）和楼栋红管家纷纷接到童嗲的电话，原来童嗲因意外摔倒，导致行动不便，且无人照顾，需要帮忙解决就餐问题。收到其反映后，社区书记谭荣第一时间驾车前往看望并了解情况。经过面对面的交流，得知童嗲存在就餐困难问题，且无儿无女，自己独居，年近八旬。得知这种情况，谭荣立即安排工作人员第一时间联系居民代表“N”力量小区物业负责人谭经理进行对接协商，达成一致意见，链接辖区爱心餐馆，每日按时提供三餐，由物业专人进行取餐、送餐工作，解决老人三餐就餐的需求。同时，安排社区网格长（片长）和网格员进行不定时看望，确保老人生活及安全得到保障。社区还联系到了童嗲侄女，安排同行将童嗲送至医院为其做初步检查，并办理相应救助，给予老人多方面的关心与照顾。

今年以来，青园社区新建立“春·色·满·园·花·长·湘”7个微网格，创新社区“1+N”组团式居民代表联户模式，探索建立了“楼栋红管家”，成立了“青·蜂”志愿服务队，办理的“网格吹哨”事项清单30余件，用心用情帮居民朋友排忧解难，让邻里“大事、小事”得到快速响应，把温暖送进每一位困难群众心里。

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