华声在线4月19日讯(记者 谢龙彪 曾映雪)“路边停车欠缴费用,车位管理公司有权锁车吗?”近日,长沙市民黄先生在《湘问·投诉直通车》栏目发帖反映,因未交停车费,停在路边泊位的车辆被锁了,联系管理员开锁,被告知需先补缴停车费。
投诉:欠缴11单停车费,车停在泊位被锁
黄先生被锁的车辆。
(资料图片)
4月13日,黄先生告诉记者,由于自己长期在外工作,车辆经常停在小区道路两侧的收费泊位上。4月10日,黄先生像往常一样将车停在泊位,不料次日竟收到了车位管理方湖南中慧华清科技有限公司(以下简称“中慧华清”)的停车管理员发来的一条短信:“因泊车11单共计314元未交,现车已被锁,请及时交清费用。”
黄先生很纳闷,自己虽有欠缴,但未通知直接锁车追缴,是否合理,“中慧华清就是一个私人企业,我想知道对方是否有锁车权限?”
走访:欠费超300元锁车,缴清欠款才开锁
4月14日,《湘问·投诉直通车》记者在湘江世纪城小区走访发现,该小区道路两旁规划了众多收费泊位。
停车欠费通知单。(以上图片 记者摄)
在星江苑的东门口,记者看到了黄先生被锁的车辆。记者致电停车管理员,5分钟后,一名穿着反光背心的中年男子来到现场。对方表示,只要缴清欠款就可开锁。“(锁车)是公司授权的,欠费超过300元就会锁车。”该管理员向记者展示了黄先生车辆的欠费记录,并表示,现在缴费开锁,费用可以打折,“已经欠了362元,给300就行。”
记者在现场看到,泊位附近的收费公示牌显示,半小时免费,首小时后按1元/15分钟计费,24小时限价20元/车。公示牌上有按时缴费提醒,但未提及“锁车”。
回应:多次提醒缴费未果,锁车追缴属无奈之举
随后,记者来到中慧华清公司,该公司一名朱姓工作人员表示,是公司授权停车管理员进行锁车追缴。
朱先生介绍,为缓解停车难、乱停车现象,加强背街小巷停车位资源开发,在长沙开福城投集团有限责任公司的委托下,2022年5月,中慧华清在湘江世纪城片区的道路两旁,施划了703个车位,负责日常管理和收费工作。
“规划收费泊位,是希望通过价格杠杆,引导车辆短停快走,避免长时间占用行车道路。”朱先生告诉记者,针对重度欠费车主,公司会通过短信、电话等方式多次提醒车主及时缴费,“多次未交、欠费金额超过300元才会锁车。”朱先生告诉记者,锁车前确实未事先通知车主。
朱先生称,“就锁车问题曾与街道沟通,得到了街道的允许。”
为此,记者联系了芙蓉北路街道办,工作人员表示,确有报备。“湘江世纪城车位管理难度大,欠费情况较为严重,导致管理公司难以维持运营,锁车实属无奈之举。”该工作人员补充道,街道将加强对车位管理公司的监管,督促其规范追缴行为,避免与车主发生争议。
律师:企业无权锁车,追缴欠款可走法律途径
针对车位管理公司是否有权限锁车的问题,湖南海天律师事务所李春光律师表示,车位管理公司可采取措施督促车主按时缴费,但是从法律层面来说,街道和车位管理公司均无权对私人车辆进行锁车处置,面对欠费不缴的情况,公司可通过法律诉讼途径追缴。
欠缴停车费被锁车,你怎么看?
(一审 刘乐 二审 卢小伟 三审 石伟)
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