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红网时刻新闻 通讯员 刘红 记者 王义正 全江玲 永顺县报道
“过去不愉快的事情就翻篇了,现在心中的疙瘩也解开了,以后再也不会揪着这件事情不放……”日前,在永顺县委书记和县镇村三级干部的见证下,灵溪镇洞坎村村民黄某某与村秘书黄某富终于握手言和。这是永顺县持续深化信访积案动态清零活动,推动化解“三多”信访问题的一个缩影。
今年来,为深入推进乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治,永顺县把化解信访积案作为推进专项整治的重要途径,对2022年以来信访积案难案进行全面梳理,聚焦群众多年反映、多层反映、多头反映的“三多”信访问题,印发信访积案动态清零活动方案,逐案逐件登记造册,建立未办结、未息访信访举报台账和积案化解周销号台账,以“清单式”管理推动信访积案清仓见底。
在此基础上,永顺县纪委监委制定班子成员包案督办制度,将排查出的“三多”信访举报件列入班子成员包案督办范围,明确承办单位、化解措施和时间期限。包案领导按照“谁包案、谁负责”原则,与承办单位对“三多”信访举报件进行梳理,制定化解方案,定期到联系片区开展带件下访和下沉接访,查找问题线索的同时强化问题督办查办,切实做到问题不查清不放过、错误不纠正不放过、群众不满意不放过。
化解过程中,定期组织召开积案化解分析调度会,总结梳理信访举报办理工作经验和方法,就积案难点问题进行集中会诊。针对业务范围内的问题,及时分析研究,及时分办解决;对业务外的疑难信访案件,采取包案领导召集有关部门和人员召开信访听证会的方式,共同研究解决措施,确保信访问题办理。
此外,该县还坚持从源头上“根治”,明确初信初访的首办责任。依托检举举报平台,严格审批程序,对信访举报受理、登记、扫描、办理、流转、反馈等环节进行全程管控,建立责任明晰、程序严密的闭环管理机制,切实把初次信访举报问题解决在首办环节,让群众感受到反映的问题“有人管、有人办”,从“根子上”拔除重信重访隐患。
“信访举报既要清‘存量’又要遏‘增量’,通过‘清单式’管理靶向出击,推动包案下访化解的同时帮助群众打开心结,及时答复群众质疑,真正做到‘案结事了、事心双解’。”该县纪委监委相关负责人介绍,截止3月底,永顺县已化解重复及疑难信访举报件4件。
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