(资料图片)

红网时刻新闻4月15日讯（通讯员 刘静蓉）为进一步推动“湘易办”超级服务端的宣传推广，展示“数字政府”建设成果，扩大“苏心办”政务品牌影响力，苏仙区率先在政务服务大厅设立“湘易办”应用体验中心，让办事群众沉浸式体验“掌上办事”的便利，充分感受“互联网+”带来的智慧服务。

走进位于区政务服务大厅入口处的体验中心，品牌标识、宣传海报、LED显示屏营造了浓厚视觉氛围，不间断播放的宣传片生动展示“湘易办”超级服务端的强大功能。现场有推广员驻场讲解，将线下办事情景进行线上还原演示，引导办事群众注册登陆“湘易办”APP来体验整个线上办事流程。

除了让办事群众知晓下载“湘易办”APP外，推广员重点推介使用“湘易办”小程序感受“一件事一次办”的升级版事项的便利。向办事群众线上演示涉及个人、企业全生命周期主题式、套餐式的“一件事”，应用场景包括新生儿出生、入学、婚姻、退休、企业开办、企业用工、融资服务等。通过APP或者专窗申请，只需一套表单、一次申请，就能将所有联办事项的证照免费送达办事人手中。

“这个APP不仅能申请电子身份证和电子户口本，还能开具无犯罪记录证明，真是太方便了！”在体验中心，办事群众林女士对“湘易办”APP有了更深入地了解，对“湘易办”掌上办事的便利性给予了充分肯定。

“小孩子一出生竟然要办这么多手续，还好了解到有‘新生儿出生一件事’服务，我通过‘湘易办’APP申请，只填了一次表单就直接把孩子的出生医学证明、户口、医保参保、社保卡全都办好了，节约时间还不用到处跑，太省心了！”初为人父的周先生身切体会了“一件事”的办事效率后赞不绝口。

体验中心良好的互动功能进一步增强了群众体验的代入感，提升了群众办事的获得感和满意度，“湘易办”的全面推广有效助力政务服务效能提速，聚力打造“身在湖南、办事不难”这块金字招牌。后续，苏仙区还将持续优化完善“湘易办”应用体验中心功能，丰富场景设计，积极推进“一件事一次办”改革，拓展全生命周期“一件事”内涵，创新政务服务举措，持续提升我区政务服务便利化水平，倾力打造“服务有温度，办事更舒心”的“苏心办”服务名片。

关键词：