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红网时刻益阳4月12日讯(通讯员 刘芳)“以前只知道买房的时候缴纳了物业维修资金,还不知道原来有这么多的使用规范和管理办法。”近日,家住赫山区的李奶奶在益阳市住建局工作人员的指导下,从“益阳市物业资金管理服务中心”微信公众号了解了不少物业维修资金的相关政策。
为了推进益阳市房地产市场平稳健康发展,市住建局维修资金管理服务中心在党的二十大精神引领下,不断创新管理服务理念和模式,推出了一系列便民、利民的服务举措。今年3月推出了“益阳市物业资金管理服务中心”微信公众号,这是益阳市住建局维修资金管理中心为深入推进“放管服”改革、优化营商环境推出的一项为民服务的重要举措。
维修资金公众号集办事指南、政策法规、个人维修资金查询、维修资金使用公示、维修资金使用投票表决等功能于一体,可方便业主:1、及时掌握维修资金的办事流程和政策法规;2、及时了解个人维修资金账户的使用、余额、结息等情况,及时掌握与个人帐户相关连的楼栋、小区的维修资金使用、余额;3、物业登门、业主签字的“表决难”问题得到破解,业主用微信公众号对维修资金使用的情况进行线上投票表决,在省时省力省心的同时,提高了业主对维修资金使用的参与度;4、及时查看与个人维修资金帐户相关连的维修项目及分摊金额,让业主了解维修资金用在哪?用了多少?怎么用的?切实解决了群众在申请使用维修资金时“堵点”和“烦心事”,让维修资金使用更加方便、公开、透明。
下一步中心将不断完善服务举措,6月底实现线上交存维修资金等服务功能,让信息多跑路,让业主少跑路,探索打造更多的便民应用场景,提升物业专项维修资金的管理服务水平。
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