常德市市场监管局建设三化服务样板 打造一流政务窗口|全球视点
来源:湖南日报 发布时间:2023-04-10 12:59:00


(相关资料图)

近日,常德市市场监管局印发了《常德市市场监督管理局建设“三化服务样板,一流政务窗口”实施方案》,从窗口标准化管理、规范性建设、便利化服务等方面统一标准,形成样本,推动市、县、乡三级市场监管部门一体联动,实现政务服务事项实施清单共性要素“三级N同”。

窗口管理标准化。全面梳理政务服务事项清单,进一步规范审查标准化指引,将所选择的重要政务服务事项拆分成“颗粒化”最小运行单元,对每个事项的各类办事情形进行细化,明确相应的办事材料、要件清单、审查要点等内容,实行政务服务要素颗粒化管理。依托湖南省“互联网+政务服务”一体化平台,大力推行经营主体准入准营退出全生命周期“一网通办”,实现全市政务、行政许可事项办理流程、提交材料、审批时限、解释口径“四个统一”。

窗口建设规范化。建立“首问负责”“服务承诺”“限时办结”“一次性告知”等工作制度,明确政务服务窗口依法行政、规范统一、公开透明等工作原则。落实“清廉窗口”建设各项要求,明确主体责任,健全纪律约束机制,强化清廉意识,规范审批行为,杜绝“窗口腐败”,营造风清气正氛围,构筑清廉堡垒。

服务举措便利化。推进政务服务事项线上“一网通办”、线下“一窗通办”,提供“网上办、电话办、邮寄办、预约办”等“不见面”“零跑腿”审批服务以及集成服务。推行“告知承诺”“容缺受理”等服务模式。向老年人、残疾人等弱势群体,建立绿色服务通道,提供等候优先、全程导引、延时办理、上门服务、帮办代办等服务。

市市场监管局将以“打造一流营商环境,从市场监管部门做起”为引领,以标准化管理、规范化建设、便利化举措为手段,以提高服务质量和满意度为目的,在建设“三化服务样板,一流政务窗口”政务服务品牌上争当表率、争做示范、走在前列。

关键词:

上一篇:

下一篇:

猜你喜欢

常德市市场监管局建设三化服务样板 打造一流政务窗口|全球视点

常德市市场监管局建设三化服务样板 打造一流政务

近日,常德市市场监管局印发了《常德市市场监督管理局建设“三化服务样板,一流政务窗口”实施方案...更多

2023-04-10 12:59:00
“男子当街强吻踹飞女孩”?警方通报:刑拘!-当前快播

“男子当街强吻踹飞女孩”?警方通报:刑拘!-当

4月8日,有网友曝光称湖南邵阳市邵阳县一咖啡馆门口,有几名男女当街发生冲突,一男子猛踹并疑似强...更多

2023-04-10 12:51:05
15城项目入选公立医院高质量发展“样板”

15城项目入选公立医院高质量发展“样板”

国家卫健委近日公布《2023年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目竞争性评审结果》,15个...更多

2023-04-10 12:57:08
简讯:新田:秦山成到龙泉街道开展文明创建工作

简讯:新田:秦山成到龙泉街道开展文明创建工作

红网时刻新闻4月10日讯(通讯员陶红星)4月7日,新田县委书记秦山成在龙泉街道开展文明创建工作时要...更多

2023-04-10 11:56:50
湘潭市开展全市农村学法用法示范户培育工作检查

湘潭市开展全市农村学法用法示范户培育工作检查

检查现场。近日,湘潭市农业农村局联合湘潭市司法局在全市范围内开展农村学法用法示范户培育工作检...更多

2023-04-10 11:58:03
邮储银行零陵区支行开展消防安全培训和应急演练:全球热点

邮储银行零陵区支行开展消防安全培训和应急演练:

红网时刻新闻4月10日讯为进一步夯实安全生产工作,增强全员消防安全意识,提升突发事件应急处置能力...更多

2023-04-10 11:49:34
邮储银行永州市分行开展世界卫生日志愿宣传活动

邮储银行永州市分行开展世界卫生日志愿宣传活动

红网时刻新闻4月10日讯值此第74个世界卫生日来临之际,为推广和普及世界卫生日相关知识,提高居民健...更多

2023-04-10 11:46:30
男子当街猛踹女孩,打完还强吻?湖南警方通报-世界微速讯

男子当街猛踹女孩,打完还强吻?湖南警方通报-世

4月8日,有网友曝光湖南邵阳市邵阳县一咖啡馆门口,有几名男女当街发生冲突,男子猛踹并疑似强吻女...更多

2023-04-10 12:02:05
环球今头条!2023湘江马拉松赛湘潭开跑

环球今头条!2023湘江马拉松赛湘潭开跑

华声在线4月9日讯(全媒体记者蒋睿通讯员陈智星)4月9日8时许,2023湘江马拉松赛·湘潭站在湘潭雨湖区...更多

2023-04-10 10:42:43
快讯丨长沙工程机械产业集群营收连续13年居全国省市之首 焦点热讯

快讯丨长沙工程机械产业集群营收连续13年居全国省

湖南日报4月10日讯(全媒体记者谢卓芳曹娴童迪)记者从今天召开的第三届长沙国际工程机械展览会新闻...更多

2023-04-10 10:44:23

© 2012-2020 财经快报网 版权所有

网站联系邮箱:435 227 67@qq.com

琼ICP备2022009675号-3