优化营商环境“一号工程”进行时丨“有呼必应”优化发展环境
来源:湘潭在线 发布时间:2023-03-25 08:55:17


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湘潭在线3月25日讯(湘潭日报社全媒体记者 杨阳)“垃圾已经清除干净,垃圾堆放点已搬迁至其他地方。”3月21日,湖南山发钻窖工程有限公司负责人周春山将一面写有“尽职尽责 为民排忧”的锦旗,送至市优化营商环境协调事务中心表示感谢。

湖南山发钻窖工程有限公司的办公点位于湘潭县河口镇华中村。令周春山困扰的是,办公点附近有一个占地10多亩的垃圾堆放点。“雨天,垃圾被冲得满地都是。特别是夏天,蚊虫苍蝇满天飞,门窗都不敢开。”周春山说,脏臭的环境严重影响了公司职工的办公和生活。更让人担忧的是,由于自燃、人为点火的原因,垃圾堆经常起火,极有可能引发火灾。

周春山将此情况反映至市优化营商环境协调事务中心,希望能协调相关部门将垃圾堆放点迁走。市优化营商环境协调事务中心按照属地原则,将企业诉求通过亲商管家服务平台派单至湘潭县优化办。经过镇政府、村“两委”协调处理,原有垃圾被清理,并另行选址。

有呼必应,无事不扰。市优化营商环境协调事务中心建立了《市场主体诉求“亲商管家”响应机制》,搭建高效、便利、闭环的“亲商管家”诉求服务平台,为市场主体咨询、求助、投诉提供“管家式”服务,对企业需求事项实施清单管理,做好诉求收集、部门对接、问题解决、结果反馈等各项工作,切实为企业排忧解难。

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