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红网时刻新闻3月19日讯(通讯员 黄志诚)3月15日,祁阳市人民政府新闻办公室2023年国际消费者权益日活动新闻发布会在祁阳市市场监督管理局召开。会上发布了2022年以来全市消费维权和执法打假十大典型案例,公布了2022年消费投诉热点,并就2023年消费维权年主题进行解读。祁阳市市场监管局党组书记、局长何晓松出席发布会。
历年来,祁阳市优化营商环境,服务经济发展大局,统筹抓好消费维权、放心消费创建,不断更新监管理念、创新监管手段、着力营造安全放心的消费环境。2022年累计受理12345政务服务便民热线、12315消费者申诉举报热线等咨询投诉共2000余件,为消费者挽回经济损失约110万元。
会议指出,2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,市场监管局将立足自身职责,紧紧围绕“提振消费信心”消费维权主题,不断畅通消费投诉渠道,全面推进消费维权建设,严厉打击侵犯消费者合法权益行为,持续提升市场监管效能,筑牢民生领域产品质量安全底线,让消费者买得放心、吃得安心、用得舒心。
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