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执法行动营造安全放心的消费环境
红网时刻湘潭县频道讯(记者 彭圆)3月15日是“国际消费者权益日”,今年的消费维权年主题是“提振消费信心”。今天,记者从湘潭县市场监管局获悉,2022年,该局通过各种途径共收到投诉、举报共3261件,其中12315平台1463件,12345平台1793件。在中心工作人员及承办机构的共同努力下,所有投诉、举报均已办结,为消费者挽回经济损失100万余元。
民生无小事,枝叶总关情。过去一年来,该局始终把为人民群众排忧解难、解决消费烦恼问题作为工作重点之一,全面加强食品、药品、工业产品质量、农家乐、外卖平台等领域安全监管,用真情、真心解决好行业领域内消费矛盾纠纷的化解工作,得到了人民群众的肯定。
据该局负责人介绍,今年“3·15”期间,他们将进一步聚焦群众关心的突出问题,有针对性地对食品、药品、特种设备、商品质量、网络交易、知识产权、标准计量、虚假宣传、价格欺诈等方面开展“3·15”集中执法行动,营造安全放心的消费环境,进一步提振消费信心、释放消费潜力、促进消费升级,推动经济社会高质量发展。
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