情为民所系,浏阳沿溪镇全力提升政务服务水平
来源:红网 发布时间:2023-03-08 11:03:30

红网时刻新闻通讯员 许瑶 长沙报道

近日,来到浏阳市沿溪镇政务服务中心,只见在大厅入口处,工作人员正耐心引导前来办事的群众来到各办事窗口,窗口工作人员正端坐在电脑前认真地为群众办理业务,现场井然有序。群众林新平说:“我今天是来办退休医保的,工作人员业务很熟悉,也很有耐心,我非常满意。”


(资料图)

从“多门式”向“一门式”

刚办完身份证补办业务的肖海洋,顺便在政务大厅处理了机动车的违章处罚,他情不自禁竖起了大拇指说:“以前如果要办理身份证需要到户籍管理处,想办其他业务的话就得去别的地方,现在只要在政务服务中心就可以一次办好,真的是太方便了。”为进一步优化政务服务,提升群众办事体验感、便利度,该镇立足当地实际,科学设置办事窗口,设立医保服务、企业工商保险、户籍办理、公安交警服务等一批与群众生活紧密相连的窗口,让群众实现办事只进“一扇门”。

政务大厅设置了户籍办理专窗,为办事群众提供便利。

从“管理型”到“服务型”

“这次来办事,政务服务中心大变样。有了休息等待的区域,窗口设置得更宽敞科学了,整体环境得到了提升。”回乡办事的李章成说出了自己的感受。除此以外,该镇还明确卫生责任区、建立服务中心长效保洁机制;设立综合服务窗口和党员工作岗,回应办事群众需求,为其提供咨询导引等服务,努力营造温馨、整洁、舒适的服务环境。

雨伞、医药箱、充电器等便民设施齐全。

从“多头跑”变“帮代办”

“好的,大爷,我们马上到你家。”接到村上五保户老人朱福生的电话,沿溪桥村的工作人员张淑文马上动身前往老人家里,提供上门办事服务。通过耐心沟通后,张淑文为老人拍好照片,准备好相关资料,并通过手机网上办理好了养老金领取验证业务。该镇始终牢固树立“极致服务”理念,特别是针对老年人、残疾人等特殊群体制定特色专项服务,根据申请人需求,采取专人协助、全程帮代办等方式为其提供更加高效便捷的服务,贴心的举措让群众感受到“家”的温暖。

工作人员正协助老人办理医保业务。

“政务服务工作,就是要聚焦企业、群众关切,以节约他们办事沟通成本为前提,切实发挥职能效用。我们会不断提高服务质量,让群众感受到来沿溪办事更踏实、更舒心、更便捷。”浏阳市沿溪镇政务大厅负责人表示。

关键词:

上一篇:

下一篇:

猜你喜欢

今亮点!万亩粮食生产示范片建设忙 稳粮增收“底气足”

今亮点!万亩粮食生产示范片建设忙 稳粮增收“底

红网时刻新闻3月8日讯(通讯员熊庄易金英)一年之计在于春。连日来,长沙县路口镇抓住眼下农闲备耕...更多

2023-03-08 11:00:02
情为民所系,浏阳沿溪镇全力提升政务服务水平

情为民所系,浏阳沿溪镇全力提升政务服务水平

红网时刻新闻通讯员许瑶长沙报道近日,来到浏阳市沿溪镇政务服务中心,只见在大厅入口处,工作人员...更多

2023-03-08 11:03:30
湖南省卫健委宣传处赴邵阳市调研健康县区建设工作 焦点热议

湖南省卫健委宣传处赴邵阳市调研健康县区建设工作

红网时刻新闻3月8日讯(通讯员柳凌志王冬梅)为深入了解邵阳市健康县区建设工作,3月7日,省卫生健...更多

2023-03-08 10:50:19
怎么开账户买股票(怎样开通股票交易账户)

怎么开账户买股票(怎样开通股票交易账户)

怎么开账户买股票(怎样开通股票交易账户),一起来了解下吧。怎么开账户买股票?【1】线下开户:我们...更多

2023-03-08 10:31:19
定期存款的种类有哪些(定期存款三大忌有哪些)

定期存款的种类有哪些(定期存款三大忌有哪些)

定期存款的种类有哪些(定期存款三大忌有哪些),一起来了解下吧。定期存款有哪几种方式?银行定期存款...更多

2023-03-08 10:22:01
自邮一族申请条件有哪些(交通银行信用卡办什么卡比较好)

自邮一族申请条件有哪些(交通银行信用卡办什么卡

自邮一族申请条件有哪些(交通银行信用卡办什么卡比较好),一起来了解下吧。交行自邮一族卡申请条件...更多

2023-03-08 10:15:52
招商银行跨行转账多久到账(招商银行可以跨行转账吗)

招商银行跨行转账多久到账(招商银行可以跨行转账

招商银行跨行转账多久到账(招商银行可以跨行转账吗),一起来了解下吧。招商银行跨行转账多久到账?...更多

2023-03-08 10:07:34
湖南建筑设计院荣获11项行业优秀勘察设计奖

湖南建筑设计院荣获11项行业优秀勘察设计奖

红网时刻新闻3月8日讯(通讯员张嘉玲)近日,由中国勘察设计协会组织评选的2021年度工程勘察、建筑...更多

2023-03-08 09:48:11
湖南:新建居民自建房一般不得超过三层 世界看热讯

湖南:新建居民自建房一般不得超过三层 世界看热

湖南省人民政府办公厅近日发布《关于<湖南省居民自建房安全管理若干规定>实施工作的意见》。其中...更多

2023-03-08 10:03:21
石鼓区金源小学开展爱心义卖活动

石鼓区金源小学开展爱心义卖活动

孩子们开心地在劳动实践基地拔生菜。红网时刻衡阳3月8日讯(通讯员彭嘉琪)春雨绵绵,滋润万物。石...更多

2023-03-08 09:51:03

© 2012-2020 财经快报网 版权所有

网站联系邮箱:435 227 67@qq.com

琼ICP备2022009675号-3