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湖南日报3月6日讯(通讯员 彭艳强 谭念 全媒体记者 余蓉)“请大家排好队,保管好贵重的物品,有序进站。”3月5日,在长沙市地铁5号线水渡河站,一群身穿红马甲的大学生志愿者们正在开展学雷锋活动,有序引导乘客进站乘车。
活动现场,学生志愿者们经过地铁工作人员的专业培训下,了解了乘车安全注意事项及紧急救援相关知识,学会了遇到突发状况如何处理。随后,志愿者们忙碌在地铁站台、闸机口、售票机等区域,积极开展秩序维护、爱心帮扶、信息咨询等志愿服务,及时向有需要的乘客提供帮扶。
水渡河站长谭念介绍:“连日来,乘坐地铁的游客和居民持续增加,这些志愿者们为我们站点增添不少‘色彩’,也让我们的服务变得更加贴心。”学生志愿者陈颖忙碌了一天,但脸上一直洋溢着笑容,“在我们的帮助下,一个个需要帮助的老人能舒心出行,我觉得非常开心,这大概就是玫瑰赠人,手留余香的真谛吧。”
据悉,湖南工程职院将不断加强与水渡河站点的合作,通过设站设志愿服务基地,结合学院专业特色,持续推进学雷锋的常态化和多样化,切实为广大乘客提供更多优质服务。
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