极目新闻评论员 吴双建

近日，有网友发帖称，“被超市告知‘央行正式通知：一元纸币将退出历史舞台’”，引发网友热议和普遍关注。2月24日，湖南常德市西湖管理区亿客隆连锁超市回应称，情况属实，顾客可免费办理会员卡。央行金融服务热线客服回复上游新闻：目前第五套人民币一元纸币依然在流通，不存在收回情况。（据2月25日上游新闻）

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超市称“一元纸币将退出历史舞台”，还用了“央行正式通知”的说法，并煞有其事地说出一元纸币的种种“不是”：“浪费资源”“寿命短”“不如硬币”。这让人有些诧异，如果某个纸币要“退出历史舞台”，央行还正式发通知了，这可是一件大事，为啥大家不知道？

当记者拨打超市电话问询时，他们表示“情况属实”，还加上了一个一元纸币的缺点：“容易丢”。当问及央行的正式通知时，称“还得去找一找”。

实际情况如何？记者致电央行金融消费者投诉服务热线求证，客服回应称：除已经停止流通的纸币外，现在市面上第五套人民币正常流通，我们目前暂未接收到什么一元纸币退出流通的这个说法。

有网友认为，这就是超市瞎编，目的就是为了推广会员卡。这样，既能捆绑客户，还能少些找零收零、到银行存取的麻烦。但超市哪有私自宣称“一元纸币将退出历史舞台”的权力？

超市对一元等纸币似乎真有歧视之嫌。2月5日，上海。一女子发视频称自己在上海清美鲜食超市购物付款时，被收银员拒收一元人民币。视频中，收银员表示不收一元纸币，存银行存不进去，周围顾客纷纷与其理论，随后该收银员跟领导通话后收了钱。而在2022年8月，河北保定一家超市拒收5角纸币，称“5角纸币已经不流通”。各地超市屡屡曝出不收小额纸币的消息，虽然被投诉后，都被当地有关部门纠正，但还是增加了消费者的烦恼。

而且，拒收纸币的行为明显违法。根据相关法律规定，任何单位和个人不得拒收任何形式的人民币。

对常德这家超市来说，问题就更严重一些，有伪造相关国家职能部门通知的嫌疑，容易对公众造成误导。当地有关部门应该根据情况，认真调查依法依规进行处理。常德市西湖管理区市监局回应：“工作人员将介入调查。”我们希望看到后续。

也有网友反映，很多问题都是出在银行，他们不愿清点零钞经常拒绝大批量零钞存取。这又属不属实呢？

在上海的那起案例中，收银员就谈到了“存银行存不进去”。在网上，类似的投诉和举报也有不少。在2018年，有媒体在走访时发现，的确有银行不收这些零散的纸币，建议当事人“去隔壁银行”试试。

所以，对超市拒收零散纸币的行为，应该坚决纠正，及时要求整改，同时，如果真有银行不接受零散纸币，超市一样有权利向有关部门反映。一码归一码，不能把压力都压在消费者身上，给群众带来不便。

（来源：极目新闻）

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