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（乘务员正在整理行李架。通讯员 陈俊彦 摄）

湖南日报1月25日讯（全媒体记者 彭可心 通讯员 胡靖 王春强）今天是农历正月初四，春运第19天。记者从广铁集团获悉，今天该集团预计发送旅客129万人次，同比增加44.3万人次、增长52.4%。广铁集团管内部分方向返程客流陆续启动，预计农历正月初六至初七（1月27日至28日）迎来返程客流高峰。

今天，广铁集团开行列车894.5对，其中加开73.5对（含56.5对动车组列车）；湖南地区预计发送旅客44.3万人次，同比增加10.6万人次、增长31.4%。

据广铁集团客运部门相关负责人介绍，从当前售票情况看，农历正月初三和初四两天，客流主要以中短途出行与部分返程客流为主，客流集中在京广、沪昆、广深、广珠、广深港、厦深等线路。列车余票方面，1月26日至28日，张家界西、长沙南、衡阳东、永州、邵阳、怀化南开往广州、深圳、上海、宁波、杭州方向还有少许余票。

为应对返程客流高峰，广铁集团各大车站不断升级服务措施，保障旅客温馨出行。其中，长沙火车站推出“一窗通办”服务，一个窗口就可办理售票、改签、退票、12306认证等14项业务。

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