医师正在接待患者。

红网时刻新闻12月19日讯（通讯员 欧爱琼）12月19上午11时许，张家界市永定区崇文街道社区卫生服务中心门诊的取药窗口已经排起了小长队，来看病的人群中老年人居多。在发热诊室，医生在为患者做发热诊断、健康指导，开具处方。在核酸采样点，采样人员按照防疫要求排起了长龙似的队伍……在疫苗接种点，工作流程严谨有序，救护车和医护人员准备到位，以防老年人接种发生意外……社区卫生服务中心整个工作运转平稳有序，做足了“新十条“发布后的优化措施准备工作。“在这里看病不光方便，而且感觉很温暖。” 一位看病的大爷告诉笔者，“医院的医生每月会给我们老人进行两次义诊，针对出行不方便的老人，医生还会上门进行体检和接种新冠疫苗。”

(资料图片仅供参考)

“新十条”出台发布以来，永定区卫健局坚持以人民健康为中心，结合防控新形势，立足人民需求，通过实施十项举措，深入细致落实好“新十条”，竭尽所能提升医疗服务能力，全心全力守护广大人民群众的生命健康，在这个漫长的冬天里点燃一盏盏温暖的灯火，努力驱散这个冬天的阴霾和寒冷。

满足基本购药需求。永定区卫健局切实履行主体责任，通过多种渠道，为辖区各医疗机构备齐感冒药品、抗原检测试剂等，让患者能够放心、安心用药，同时，要求各医疗机构每天填写并上报，按照《张家界市永定区医疗卫生机构新冠肺炎相关治疗药物日统计表》，确保医疗机构药品底子清、采购情况明，保障患者用药需求。

保障基本医疗服务。各医疗机构发热门诊和急诊室应设尽设、应开尽开，配备医疗力量。发热门诊和急诊24小时提供服务，并且发热门诊在原来基础上增加诊室，增加预检分诊力量，分新冠阳性、阴性诊疗区，分别接诊阳性、阴性患者，最大程度保障患者的就医需求和安全。建立医务人员“白名单”制度，减少医务人员在岗人员减员，确保正常医疗服务不中断。

倾力急危重症患者救治。各医疗机构门诊区域划分出核酸阳性诊疗区和核酸阴性诊疗区，分别接诊相应患者。在常规诊区外设置了备用应急诊疗区，用于抢救急危重症患者，急诊患者不会因没有48小时核酸结果而影响救治。有48小时核酸检测结果的，直接进入急诊诊疗区域，无48小时核酸检测结果的，在急诊缓冲区域接诊，同时查抗原和核酸，确保急危重症患者及时得到救治。

开展重点人群核酸检测。为满足高风险岗位人群检测要求及广大群众“愿检尽检”需求，全区现保留11个核酸采样点，其原有的布局和规模不变，工作人员节假日无休，每天采样时间延迟到晚上九点。春节前后，将根据现场采样人数情况适时增加采样力量，增设便民社会核酸采样点，以积极应对农村疫情形势下群众采样需求。

推进老年人新冠疫苗接种。为进一步提高老年人的全程接种率和加强免疫接种率，永定区配齐配足接种力量，优化服务模式，落实落细“四有”原则，严格执行“三查七对一验证”要求，尽最大努力为老年人提供便利和服务保障，随到随接、能接尽接、安全接种。永定区人民政府并统一为辖区的老年人接种新冠疫苗并购买了医疗意外保险，消除老年人群及其家人后顾之忧。

加强重点人群健康管理。永定区卫健局充分发挥基层医疗卫生机构“网底”和家庭医生健康“守门人”的作用，组织辖区各医疗机构摸清辖区内患有心脑血管疾病、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷等疾病的老年人及其新冠病毒疫苗接种情况，将人员分为重点、次重点和一般人群，推进人员分级分类管理服务。

实行网格化家庭医生签约。永定区以社区、村居为单位，划分出了341个服务网格，整合乡镇卫生院、社区卫生服务中心医务人员和村医等力量，建立家庭医生签约网格管理服务工作队伍，每个网格配备一名家庭医生，便于群众出现身体不适时随时联系家庭医生，家庭医生为其做好就医引导及转诊工作，确保群众身体健康生命安全。

倡导互联网+诊疗服务。张家界市中医医院和永定区妇保院及部分社区卫生服务中心开通互联网+医疗服务接诊模式，号召群众如果有非紧急的就医需求，可以选择互联网+医疗服务的形式就诊。医疗机构通过远程指导、互联网医疗等线上+线下相结合的方式，为群众提供线上诊疗服务。

搭建医联体健康桥梁。张家界市中医医院和永定区妇保院作为紧密型医联体牵头医院，充分发挥技术指导、人力帮扶以及远程指导的作用，加强基层医疗机构对老年人健康监测的支持和技术支撑，并建立了绿色通道、快速转诊的机制，老年人一旦出现病情变化，通过绿色通道直接到两家医院治疗。通过紧密型医联体，为老年人搭起了一道健康的桥梁。

提供中医药干预服务。张家界市中医医院和区妇保院发挥中医药在疫情防控中的独特优势和作用，悉心研制出新冠肺炎中医药方和中药防疫汤剂，通过扶正固表清宣解毒等，从而有效地预防和治疗新冠病毒感染。连日来，两家医院加大中医药防疫汤剂配制、熬制力度，向全区人民提供新冠肺炎防治中医药干预服务，有效提高人体免疫力，增强抗疫信心。

关键词： 永定区卫健局 社区卫生服务中心