全球微头条丨张管局召开景区卓越服务体系建设项目文旅行业运营经验分享学习会
来源:武陵源发布 发布时间:2022-12-07 08:49:10


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武陵源区融媒体中心12月6日讯(通讯员 龚辉杰)12月5日上午,武陵源区委副书记,张管局党委副书记、常务副局长谢贵湘主持召开景区卓越服务体系建设项目文旅行业运营经验分享学习会,邀请洛桑团队讲师分享文旅行业运营经验。局领导杨勇、朱法林、杨少强及局属各单位主要负责人、项目组核心成员共51人参加学习。

学习会上,洛桑团队讲师围绕文旅运营原则、文旅运营业务职能、文旅运营的一天三大服务层面,向大家详细讲解景点策划、景观打造、员工培训和提供有形无形产品等内容,并分享文旅行业运营经验。

谢贵湘指出,建立景区卓越服务体系是全面提高景区旅游管理服务的国际化、标准化水平,促进员工素质提升、管理提质、服务提标的重要手段,是贯彻落实党的二十大精神,推动景区旅游高质量发展,加快推进世界一流目的地建设的强大引擎。与会人员务必认真总结、消化和吸收此次学习内容,做到有所思、有所悟、有所得,同时团结带领景区广大干部职工,引导企业员工和其他从业人员,努力推动景区整体管理和服务意识实现跨越式提升,力争早日把景区打造成全国山岳型景区的标杆。

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