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衡东县税务局“小娟税务工作室”正式揭牌。
红网时刻新闻11月1日讯(通讯员 匡富元)近日,国家税务总局衡东县税务局“小娟税务工作室”正式揭牌。为深入践行“我为群众办实事”,推进精细服务落实落细,激励纳税服务一线人员强本领、转作风、优服务、促发展,不断提升纳税人缴费人满意度和认可度,“小娟税务工作室”由此成立。
据悉,小娟税务工作室将坚持党员“风帆”领航向,坚持全员“练兵”提本领,坚持专窗“骨干”破难题,持续推动纳税服务质效进一步提升,纳税人满意度进一步提高,税收营商环境进一步优化。
该工作室负责人颜文娟介绍,“工作室将以党的二十大精神为指引,坚持以人民为中心的发展思想,与纳税人缴费人紧密联系在一起,想之所想、急之所急、解之所困,紧紧抓住纳税人缴费人最关心最直接最现实的问题,一个一个解决,让每一位来办税服务厅办事的群众‘一路顺畅’。”
“我们将在税费政策学习上下真功夫、苦功夫、细功夫,在纳税缴费服务中磨砺本领,面对纳税缴费难题,做到件件有着落、事事有回音,让纳税人缴费人高兴而来,满意而归。”小娟税务工作室成员刘义娟说道。
下一步,国家税务总局衡东县税务局将以小娟税务工作室揭牌为新起点,从优化纳税服务等方面着手,紧贴纳税人缴费人需求,不断创新工作方式方法,充分激发税务工作人员的积极性,全力解决纳税人缴费人的痛点、难点问题,持续推动税收营商环境大提升。